トラブル・事故時の対応

• ①クルマを安全な場所に停めてください。
• ②ご利用中のカーシェア会社をご確認の上、各提供自動車の専用窓口にご連絡ください。
  カーシェア会社は、予約情報にてご確認いただけます。

オリックスカーシェア

オリックスカーシェア事故トラブル専用窓口
（年中無休・24時間受付）：
0120-094-024

カリテコ

カリテコ・ロードサービス
（年中無休・24時間受付）：
0120-477-668

• ③オペレーターの指示に従い、ご対応ください。

保険・補償内容について

• ①安全な場所にクルマを停めてください。
• ②負傷者がいる場合は、必要に応じて救急車を手配・応急手当をしてください。

救急車：119

※高速道路上の場合は、後続車への合図（ハザードランプ・停止表示板・発煙筒等）を行ってください。

• ③警察に連絡してください。現場検証を行った上で事故証明書の発行をご依頼ください。（車両の修理に、事故証明が必要となりますのでご自身で保管してください。）

警察：110

• ④ご利用中のカーシェア会社をご確認の上、各提供自動車の専用窓口にご連絡ください。
  カーシェア会社は、予約情報にてご確認いただけます。

オリックスカーシェア

オリックスカーシェア事故トラブル専用窓口
（年中無休・24時間受付）：
0120-094-024

カリテコ

カリテコ・ロードサービス
（年中無休・24時間受付）：
0120-477-668

• ⑤オペレーターの指示に従い、ご対応ください。

保険・補償内容について

• ①違反シール等に記載された所定の警察署に速やかに出頭し、手続きを行ってください。
• ②ご利用中カーシェア会社をご確認の上、各提供自動車の専用窓口にご連絡ください。
  カーシェア会社は、予約情報にてご確認いただけます。

オリックスカーシェア

• ① 下記管轄エリアのステーションにご連絡ください。
• ② 反則金を納付してください。
• ③「交通反則告知書」および領収日付のある「納付書・領収証書等」の書類を下記管轄エリアのステーションまでFAXしてください。

首都圏管理ステーション：北海道、沖縄を含む下記以外

TEL: 03-5879-7401

FAX: 03-5879-7403

名古屋管理ステーション：愛知、岐阜、三重

TEL: 052-218-0385

FAX: 052-201-8060

近畿管理ステーション：近畿、中国、四国、九州

TEL: 06-4390-4003

FAX: 06-4390-4009

期限までの納付が確認できなかった場合、違約金として25,000円をオリックスカーシェアにお支払いいただきます。

カリテコ

• ① カリテコ・センターへご連絡ください。
• ② 反則金を納付してください。

カリテコ・センター
（年中無休・24時間受付）：
0120-489-553