楽天グループ株式会社（以下、「楽天」といいます。）は、楽天が運営又は管理する「楽天カーシェア」（以下、「本サービス」といいます。）において、楽天カーシェア利用規約の規定に従い、利用者の個人情報を、楽天の個人情報保護方針（https://privacy.rakuten.co.jp/）及びその特則である「個人情報の提供に関する特則」（以下、「本特則」といいます。）に従い、取り扱うものとします。なお、本特則に別段の定めがある場合を除き、本特則において使用する用語又は略称の意義は、楽天カーシェア利用規約の定めるところによるものとします。上記、楽天の個人情報保護方針及び本特則にご同意いただいたうえで、本サービスをご利用ください。
① 楽天からカーシェアリングサービス事業者への提供
楽天は、以下に定めるとおり、利用者への本サービス提供等の目的で、カーシェアリングサービス事業者に対し、利用者の個人情報を提供します。
<提供先>
本サービスで利用者がご利用されるカーシェアリングサービス事業者
<提供する個人情報>
本サービスの会員情報（免許証情報、氏名、性別、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、緊急連絡先等）、予約情報（予約者情報、予約内容、支払方法、利用実績、過去の予約履歴等）、本サービスに関する楽天へのお問合せ情報
<提供する目的>
本サービスを提供するため、及び、利用者が本サービス申込時にご同意いただいた提供先のカーシェアリングサービス事業者の規約・約款・個人情報の取扱いに関する特則等に記載された目的のため
② カーシェアリングサービス事業者から楽天への提供
カーシェアリングサービス事業者は、前記①記載の目的のために、楽天に対し、利用者の識別情報、利用実績（利用日時・利用距離・支払金額等の本サービスの最終利用履歴情報）に関する情報、及び、カーシェアリングサービス事業者においてお客様が登録した電子キーに関する情報（例えば、交通ICカードを識別するための情報）等の個人情報を提供します。
本サービスを提供する上で本特則の内容に重要な変更が必要となった場合、その影響及び本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期及び方法で、お客様に情報提供を行います。
個人情報保護方針及び本特則の内容に相違がある場合は、本特則を優先して適用するものとします。